AUTH REFERENCE

co9 লগইন দিয়ে আপনার লবি খুলুন

আমরা লগইন ফর্মটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে কয়েক সেকেন্ডে নিজের অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সব একই স্ক্রিনে থাকে।

মোবাইল ও ডেস্কটপে দ্রুত লগইনলাইভ গেম এবং স্লট এক লবিতেbKash Nagad Rocket চিপ যুক্তঅ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি চেক করা
co9 co9 লগইন দিয়ে আপনার লবি খুলুন

লগইন ফর্মে যা লাগে

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটির জন্য দুই-ফ্যাক্টর চেক অপশন রেখেছি যা আপনি প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সেট করতে পারেন। লগইনের পর চিপ রো দেখবেন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট মেথড রয়েছে। মোবাইলে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক দিয়ে আরও দ্রুত ঢুকতে পারবেন। ডেস্কটপ ব্রাউজার এবং মোবাইল উভয়ে একই লগইন তথ্য কাজ করে তাই আপনাকে

আলাদা করে কিছু মনে রাখতে হয় না।

যে পেমেন্ট মেথডগুলো এখানে চলে

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইনের পর চিপ কিনতে বা উইথড্র করতে সমস্যা না পান। bKash লেনদেন সাধারণত দুই থেকে...

bKash

মোবাইল নম্বর দিয়ে চিপ কিনুন এবং OTP দিয়ে কনফার্ম করুন। লেনদেন দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সাথে সাথে আপডেট হয়ে যায়।

Nagad

Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট রিকোয়েস্ট অ্যাপ্রুভ করুন। আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখি এবং উইথড্র করার সময় একই মেথড ব্যবহার করে টাকা ফেরত পাঠানো হয়।

Rocket

Rocket পিন দিয়ে ডিপোজিট কনফার্ম করুন এবং লগইনের পর চিপ ব্যালেন্স দেখুন। সব পেমেন্ট মেথড একই ইন্টারফেসে থাকে তাই আপনি যেকোনো একটি বেছে নিতে পারেন।

সাহায্য চ্যানেল

লগইন সমস্যার জন্য সাপোর্ট

যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন করতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত অনলাইন থাকে।...

লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত আমাদের...
ইমেইল সাপোর্ট আপনি যদি স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস শেয়ার করতে...
হেল্প সেন্টার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম লবি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের...
অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

লগইন নিরাপত্তায় আমরা যা করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং লগইন করার সময় SSL সার্টিফিকেট দিয়ে কানেকশন সিকিউর করি। দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে কোড পাঠানো হয় যা আরও একটি সিকিউরিটি...

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে এবং কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।

দুই-ফ্যাক্টর চেক

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন। প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে OTP কোড পাঠানো হবে এবং সেই কোড দিয়ে ভেরিফাই করতে হবে যা অতিরিক্ত সিকিউরিটি দেয়।

লগইন লগ

আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট রেকর্ড করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সেই লিস্ট দেখতে পারবেন। যদি অচেনা ডিভাইস বা লোকেশন থেকে লগইন হয় তাহলে আপনাকে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই।

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজ থেকে রিসেট লিংক ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি সিকিউর লিংক পাঠাব যেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি নির্দিষ্ট সময় ধরে অ্যাক্টিভ না থাকেন তাহলে আমরা অটোমেটিক সেশন লগআউট করি। এটি পাবলিক ডিভাইস বা ইন্টারনেট ক্যাফে থেকে লগইন করলে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সব লগড-ইন ডিভাইস দেখতে পারবেন এবং যেকোনো একটি রিমুভ করতে পারবেন। এটি আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে যে কোন ডিভাইস আপনার লবিতে ঢুকতে পারবে।

মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন একই থাকে

আপনি মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার অথবা অ্যাপ্লিকেশন যেখান থেকেই লগইন করুন না কেন একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড কাজ করে। লবির লেআউট ডিভাইস অনুযায়ী অ্যাডজাস্ট হয় কিন্তু লাইভ টেবিল...

লগইন স্পীড
মোবাইলে দুই সেকেন্ডের মধ্যে লগইন কমপ্লিট হয় যদি ফিঙ্গারপ্রিন্ট চালু থাকে। ডেস্কটপে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হয় তবে একই গতিতে লবি লোড হয়।
লবি লেআউট
মোবাইলে ভার্টিক্যাল স্ক্রোল এবং ডেস্কটপে হরাইজন্টাল মেনু থাকে কিন্তু গেম লিস্ট এবং চিপ রো একই জায়গায় পাবেন। লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম উভয় প্ল্যাটফর্মে ওপেন করা যায়।
পেমেন্ট প্যানেল
bKash, Nagad এবং Rocket অপশন মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই প্যানেলে থাকে। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে চিপ কিনতে বা উইথড্র করতে পারবেন এবং ট্রানজেকশন হিস্ট্রি একই থাকবে।
নোটিফিকেশন
মোবাইল অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন পাবেন যখন লগইন হবে বা পেমেন্ট ক্লিয়ার হবে। ডেস্কটপে ইমেইল নোটিফিকেশন আসে তবে লবিতে ইন-অ্যাপ অ্যালার্ট একই থাকে।
সেশন সিঙ্ক
একবার মোবাইলে লগইন করলে এবং পরে ডেস্কটপে খুললে আপনার ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি অটোমেটিক সিঙ্ক হয়ে যায়। আলাদা করে লগআউট বা লগইন করার দরকার নেই।
সাপোর্ট চ্যাট
লাইভ চ্যাট বাটন মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়েই থাকে এবং একই সাপোর্ট টিম উত্তর দেয়। চ্যাট হিস্ট্রি আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ থাকে তাই ডিভাইস বদলালেও দেখতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট সব প্ল্যাটফর্মে একই মেনুতে পাবেন। মোবাইলে বায়োমেট্রিক লগইন অপশন বাড়তি থাকে।
অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য

লগইনের পর যা যা দেখবেন

আপনি যখন লগইন করবেন তখন আমরা লবির টপে একটি চিপ রো দেখাই যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket বাটন থাকে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট রুম একই স্ক্রিনে ব্রাউজ...

লবি ড্যাশবোর্ড লগইনের সাথে সাথে আপনার ব্যালেন্স, রিসেন্ট গেম এবং প্রমো বোর্ড...
চিপ ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স লবির টপে থাকে এবং প্রতিটি বেট বা ডিপোজিটের...
গেম হিস্ট্রি আপনার সব বেট এবং রাউন্ড ফলাফল অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সেভ থাকে।...
প্রমো বোর্ড লগইনের পর প্রমো বোর্ড দেখবেন যেখানে এই সপ্তাহের অফার এবং...
ডিভাইস সুইচ মোবাইলে লগইন করার পর আপনি যদি ডেস্কটপে যান তাহলে একই...
কুইক অ্যাকশন লবির বটমে কুইক অ্যাকশন মেনু থাকে যেখানে চিপ কিনুন, উইথড্র...

লগইন নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আপনার ইউজারনেম অথবা রেজিস্টার করা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন। যদি দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু থাকে তাহলে মোবাইলে পাঠানো OTP কোড দিয়ে ভেরিফাই করতে হবে। মোবাইল অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক চালু করলে পাসওয়ার্ড টাইপ করার দরকার নেই।

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল দিন। আমরা একটি সিকিউর রিসেট লিংক পাঠাব যেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লিংকটি ২৪ ঘন্টা ভ্যালিড থাকে এবং একবার ব্যবহারের পর এক্সপায়ার হয়ে যায়।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইস থেকে একসাথে লগইন করতে পারবেন এবং সেশন সিঙ্ক হয়ে যাবে। আপনার ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি সব ডিভাইসে রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সব লগড-ইন ডিভাইস দেখতে এবং ম্যানেজ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর চেক চালু করলে প্রতিবার লগইনের সময় আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP কোড পাঠানো হবে। আপনি লগইন ফর্মে সেই কোডটি দিয়ে ভেরিফাই করবেন এবং তারপর লবিতে ঢুকতে পারবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সিকিউরিটি লেয়ার যোগ করে।

আমরা আপনার পেমেন্ট মেথড প্রেফারেন্স সেভ করি কিন্তু সিকিউরিটির জন্য প্রতিবার লেনদেনে OTP ভেরিফিকেশন লাগে। bKash, Nagad এবং Rocket মোবাইল নম্বর আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে লিংক করা থাকে এবং দ্রুত ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করতে পারবেন।

অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করে প্রথমবার লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বায়োমেট্রিক লগইন চালু করুন। আপনার ফোনের ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক ফিচার ব্যবহার করতে পারবেন এবং পরেরবার অ্যাপ খুললে পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না। এটি শুধু অ্যাপেই কাজ করে, ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড লাগবে।

যদি লগইন পেজ লোড না হয় তাহলে প্রথমে ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন। ভুল পাসওয়ার্ড দিলে তিনবার চেষ্টা করার পর অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায় তাই সাবধানে টাইপ করুন। সমস্যা থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল দিয়ে জানান এবং আমরা সাহায্য করব।